C’est sûr qu’un gestionnaire, il a besoin aussi parfois de prendre du recul sur ses
propres décisions, sur comment il voit les choses.
Comme je le disais, la gestion, pour moi, ça a toujours été une passion.
Ça a toujours été quelque chose qui m’a hyper motivé.
Puis, jeune, je voulais avoir une compagnie qui était transparente.
Je viens de France où là, c’est très hiérarchique avec des listes de tâches.
On est dans une petite boîte.
Il y a le patron qui parle, qui donne des ordres et tout.
Je me disais : « Ça ne se peut pas qu’on vive ça. » Je me disais : « Moi, si je
veux être patron, je veux de la transparence.
Je veux que mes employés soient impliqués.
Je veux une gestion transversale. » J’avais des espèces d’idéaux
comme ça que j’ai encore.
Je pense que c’est important de les avoir.
Dans la réalité, comment ça se transmet?
Qu’est-ce qu’on est capable de faire?
Qu’est-ce qu’on n’est pas capable de faire?
Moi, je suis le gestionnaire.
Je ne suis pas le propriétaire de l’entreprise.
C’est sûr qu’il y a des enjeux aussi.
Parce que ce n’est finalement pas mon argent.
La compagnie ne m’appartient pas.
Mais, c’est d’essayer d’amener ça dans la compagnie.
Cette réflexivité-là, c’est en discutant avec ses pairs.
C’est en allant chercher aussi des formations.
J’adore retourner sur les bancs d’école et puis qu’on me challenge sur les décisions
que j’ai pu prendre, sur comment je les ai prises.
Puis, est-ce qu’il y a de meilleures méthodes?
Quelles sont les nouvelles tendances au niveau managérial?
Parce qu’il y a plein de façons de gérer différentes.
Il y a plein de façons d’évaluer différentes.
La société change.
Il faut s’adapter aussi.
On veut intégrer tout le monde.
On veut être capable d’être égal avec tout le monde.
Comment est-ce que ça se transmet dans l’entreprise?
Qu’est-ce qu’on est capable de faire?
C’est sûr que si l’on reprend un peu le côté anthropologique, le côté visionnaire,
c’est de mélanger tout ça et de se dire : « OK!
Si je fais un pas en arrière, qu’est-ce que j’ai fait de bien?
Qu’est-ce que je n’ai pas fait de bien?
Comment est-ce que je peux changer?
Est-ce qu’il y en a qui ont vécu ça? » Parce qu’on se rend compte, au final,
quand on parle avec ses pairs, qu’il y a beaucoup de problématiques qui
sont récurrentes dans les entreprises et qu’on fait tous face un peu au même défi.
Quand il y a une pénurie de main-d’œuvre, comment on fait pour retenir les gens?
On essaie de développer des techniques.
Puis : « Moi, j’ai fait telle chose, puis j’ai offert tel truc.
Ça a fonctionné!
Je suis plus transparent avec les employés.
Je les implique plus. » Ça, on travaille là-dessus.
Puis, on se dit : « Effectivement.
C’est de bons outils.
C’est des choses qui me correspondent aussi. » Parce que si l’on essaie
d’appliquer des méthodes toutes faites, ça ne fonctionne pas!
Il faut se les approprier, puis les utiliser, mais avec, je pense, sa
personnalité et son bagage personnel.