Activité 2
Je me renseigne sur l’approche réflexive
Dans le module précédent, vous vous êtes familiarisé avec les compétences du gestionnaire efficace. Parmi celles-ci, vous avez peut-être été surpris de l’importance accordée aux compétences liées à la réflexivité. Et pourtant, la réflexivité est l’une des principales clés du développement professionnel. C’est pour cette raison que nous insistons sur cet aspect dans le programme de DESS en administration des affaires. Tout au long de votre cheminement, vous serez régulièrement invité à faire le point sur vos apprentissages, réalisés et à réaliser, et sur vos compétences, développées et à développer.
Pour témoigner de votre cheminement dans le programme, deux outils sont essentiels : les journaux de bord, que vous serez amené à réaliser dans plusieurs cours (y compris celui-ci), et votre portfolio numérique, pour lequel vous devrez collecter des « traces » tout au long de votre formation et qui sera complété en fin de programme dans le cours ADM 6170 Portfolio en administration des affaires II .
Mais qu’entend-on exactement par une attitude ou une approche réflexive?
De manière générale, une attitude réflexive est un instrument d’amélioration de sa pratique. Elle consiste à prendre régulièrement une certaine distance par rapport à sa pratique quotidienne pour l’observer d’un autre angle, y réfléchir, constater ses progrès et ses besoins de formation, tirer des conclusions utiles à partir de faits vécus pour sa pratique à venir.
En réfléchissant à sa pratique, en consultant des résultats de recherche et des analyses qui éclairent sa pratique sous un autre jour, le praticien réflexif fait émerger un savoir déjà présent sous une forme implicite et le formalise de manière plus précise, mieux utilisable et plus facilement transmissible 1.
À la lumière de cette définition, examinons à nouveau les énoncés de compétences en lien avec la réflexivité :
- Faire preuve de réflexivité au regard de sa propre pratique de gestionnaire et des enjeux sociétaux.
- Interroger les valeurs et les croyances qui influencent ses décisions et ses actions, en cherchant à comprendre leurs effets sur les autres et sur l’environnement.
- Questionner les paradigmes établis et les approches traditionnelles, en explorant de nouvelles perspectives et en intégrant des idées novatrices pour améliorer la prise de décision et l’action.
- Apprendre continuellement en recherchant activement de nouvelles informations, en suivant les tendances et les évolutions dans son domaine, et en intégrant de nouvelles connaissances dans ses pratiques.
- Cultiver une pratique régulière de réflexion sur ses expériences passées, en tirant des leçons des succès et des échecs, et en utilisant ces apprentissages pour orienter ses futures décisions et actions de manière plus éclairée.
Rappelez-vous également ce que nos trois partenaires experts du programme ont partagé avec vous à propos de cet ensemble de compétences dans le module 2 . Au besoin, écoutez-les à nouveau, en tout ou en partie.
Lecture
Lisez attentivement l’article de Morency et Simard (2015). Ces auteurs apportent une compréhension théorique du processus décisionnel du gestionnaire et soulignent l’importance de « l’intervention réflexive », qui permet de produire de nouvelles solutions pour répondre aux impératifs des changements exigés par l’environnement, qu’ils soient d’ordre économique, environnemental, social ou sociétal.
Morency, M. A. et Simard, J. (2015). La démarche décisionnelle du gestionnaire en situation complexe : une modélisation. La Revue des Sciences de Gestion, (1), 29-35.
Questions de réflexion
Maintenant que vous êtes mieux renseigné sur l’approche réflexive, posez-vous les questions suivantes :
- Comment expliqueriez-vous à quelqu’un l’importance d’adopter une approche réflexive non seulement dans son contexte de formation actuel mais également tout au long de son cheminement professionnel?
- Quels sont les avantages, pour vous-même, à développer de telles compétences?
- Quels sont les liens entre la pratique réflexive et les compétences concernant les enjeux sociétaux que nous souhaitons vous faire développer dans ce programme?
Notes
1 Contenu extrait et adapté du cours ADM 6515 Activité de synthèse (DESS en gestion des ressources humaines dans l’économie du savoir (1658)).